Problema NORTON GHOST 12.0

buonasera a tutti, ho un problema col software symantec norton ghost 12.0, praticamente quando vado a creare il "RECOVERY POINT" tradotto credo sia punto di ripristino, incontro un'errore del software, che mi dice non รจ possibile crearlo con le seguenti parole:
SymantecSnapshot0 cannot read 5776 sectors starting at LBA 15340880
Error e7c3000f running job: device backup C:\
come posso risolvere? grazie in anticipo.
SymantecSnapshot0 cannot read 5776 sectors starting at LBA 15340880
Error e7c3000f running job: device backup C:\
come posso risolvere? grazie in anticipo.