problemi di norton 2004 con win mx

[Gianfranco]

utilizzando win mx, mi capita da due settimane che quando arrivo alla fine di un dl mi si impalla il pc, avviene perkè norton, ma anke avast ovviamente li ho adoperati entrambi in tempi diversi, per questo lo enuncio, esaminano il file alla fine del dl, avviene con dei file di grosse dimensioni si impalla il pc e appena si sblocca cade la connessione a win mx, qualcuno sa darmi una mano? sono comunque sicuro che senza la protezione antivirus nn si crei nessun problema, dorò formattare il pc, ma ho sentito dire che è un problema che persiste, se sapete dirmi qualcosa da controllare o qualke impostazione da cambiare, ne sarei grato. Grazie mille e scusatemi per la mia spiegazione un pò confusionaria e poco chiara