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Netgear DG834GT: MEGA-BIDONE

MessaggioInviato: 28 set 2006, 08:33
di FridayChild
Ho una serie di problemi allucinanti con questo router che ho avuto la pessima idea di comprare (tra l'altro a prezzo MediaWorld: 129 euro, mica bruscolini). Vi prego, aiutatemi se potete...
- SI DISCONNETTE DA INTERNET: in quasi 2 anni il precedente router (Aethra Starbridge 1060EU) non si era MAI scollegato: questo in due giorni si e' gia' disconnesso da se' 4 volte e poi NON SI RICONNETTE PIU' se non a mano
- riporta dei valori di margine e di attenuazione pessimi (o meglio, discreti/buoni per l'upstream, pessimi per il downstream) quando l'Aethra collegato immediatamente dopo sulla stessa linea riporta i soliti, piu' che buoni, valori che mi hanno consentito, ripeto, per 2 anni di navigare ottimamente senza il minimo problema
- la portata del segnale wireless e' pessima: gia' fuori dalla stanza dove c'e' il router comincia a decadere drasticamente e nella maggior parte della casa il segnale e' assente o molto debole
Se qualche anima pia che ha questo router volesse darmi una mano, gliene sarei molto grato, altrimenti faccio su tutto torno da MediaWorld e prego che me lo cambino (ma con cosa, poi?)

MessaggioInviato: 28 set 2006, 08:48
di Galai
beh che valori di attenuazione hai?

forse hai preso un modello fallato....che io sappia finora sei il primo a lamentarti di questi problemi con quel router...

ora come ora io con Libero sono messo così e tutto va alla perfezione


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità di connessione 4832 kbps 320 kbps
Attenuazione linea 19 db 10 db
Margine rumore 29 db 31 db

hai provato a resettarlo?

MessaggioInviato: 28 set 2006, 08:51
di FridayChild
Ora non mi e' possibile darti i valori perche' sono in ufficio, ma come scrivevo prima, sono valori fallaci nel senso che con l'Aethra nello stesso momento me ne rileva altri, simili ai tuoi... Invece con il Netgear sono valori pessimi, se ricordo bene mi dava qualcosa come 5.1 nella voce "downstream margin"... quando l'Aethra invece mi riportava mediamente 26...
Non ho provato a resettarlo; intendi con l'interruttore posteriore?

MessaggioInviato: 28 set 2006, 08:54
di Galai
si esatto...

cmq se dici che l'altro router da valori simili sono ancora + propenso a pensare che il tuo router abbia qualche problema a livello di fabbrica....

stessa cosa x il wireless si è normale che da un piano all'altro perda + segnale che a star sullo stesso pinao, però così direi che è quasi troppo.

MessaggioInviato: 28 set 2006, 09:59
di FridayChild
Interrogando Google con "dg834gt disconnects" (se solo ci avessi pensato prima... ma chi poteva pensare?) sono incappato in questo forum
http://www.dsl-warehouse.co.uk/Product_ ... uf=Netgear
A quanto pare sono tantissimi gli utenti che lamentano questo problema... non sono il solo...
Provero' a chiamare il supporto tecnico ma a leggere li' pare che piu' di dirti di resettare il router non facciano...

MessaggioInviato: 28 set 2006, 10:15
di tanjama
io ho il tuo stesso router ma non wireless...diciamo che non ne sono molto contenta nemmeno io.

mi si inceppa molto spesso la rete...nel senso che si blocca e non carica piu la pagina. adesso non so se il problema sia libero o il netgear però sono problemi nati dall'acquisto di tale oggetto.
C'è da tener conto però che il tutto capita molto spesso sul portatile collegato in wireless con access point d-link

ti potrei consigliare proprio la d-link come alternativa o la linksys (cisco) che abbiamo installato in varie parti e non ha mai dato una rogna.

ciao ciao

MessaggioInviato: 28 set 2006, 10:24
di FridayChild
Purtroppo il momento dei consigli per gli acquisti e' passato... avevo aperto un topic giorni fa in cui chiedevo dritte! :wink:
Ormai ho questo, e d'accordo se tutto va male provero' a vedere se me lo cambiano con un altro modello, ma in primis occorre provare a risolvere su questo.
Dei D-Link avevo letto peste e corna, mentre i Linksys erano piu' costosi, anche se da MediaWorld ce n'era uno a 117 euro (non ricordo il modello)... non l'ho preso perche' era senza antenna estena quindi mi pareva difficile che avesse una buona portata... mah

MessaggioInviato: 28 set 2006, 12:15
di tanjama
beh dei netgear parlavano sempre molto bene...e guarda il risultato!
:lol:

il mio d-link va a meraviglia...forse il tuo è buggato..provato ad aggiurnare il firm?

MessaggioInviato: 28 set 2006, 12:49
di FridayChild
Al supporto telefonico mi hanno detto di provare a caricare il firmware precedente.
Piu' tardi provero', ma non sono ottimista.

MessaggioInviato: 28 set 2006, 12:57
di `knives`
ciao.. friday... io ho lo stesso tuo router e non posso lamentare la ben che minina anomalia, se ti posso essere utile per qualche prova, test o altro.. chiedi!

MessaggioInviato: 28 set 2006, 13:58
di FridayChild
Beh, se potessi dirmi quanto segue mi faresti un piacere
- versione firmware
- valori di attenuazione e margine medi
- configurazione della connessione ADSL (protocollo, incapsulamento ecc)
- qualsiasi altra cosa di rilevante che ti venga in mente

MessaggioInviato: 28 set 2006, 14:09
di Galai
beh visto che ho libero e lo stesso router DG834 (senza wireless) e visto che sono uno di quelli che te lo ha consigliato ti dico comee sono messo io:

allora i valori di attenuazione te li ho detti

poi

Versione firmware: V1.05.00 (io ho la v2 del router cioè la versione 2 visto che ce ne sono 3 di revision)

Incapsulamento PPPoA

Metodo di multiplazione VC

ovviamente

VPI 8

e

VCI 35


DNS primario: 193.70.192.25
DNS secondario: 193.70.152.25

MessaggioInviato: 28 set 2006, 17:58
di FridayChild
L'ODISSEA-PSICODRAMMA DI FRIDAYCHILD :lol:

PARTE PRIMA :?
Prima di downgradare a 1.01.28 ho provato a resettare e a lasciare le impostazioni autorilevate (PPPoA).
I valori di margine sono ancora penosi, pero' ora vediamo... lo lascio acceso a oltranza, e se si disconnette ancora allora andro' di downgrade firmware.

PARTE SECONDA :evil:
Non mi funziona piu' niente...
Non si e' disconnesso, ma 8 volte su dieci non raggiunge i server... i ping verso libero cadono... i DNS non rispondono.... mi da' 4 DB di margine.... prestazioni da 56k se va bene... ora incrocio le dita e faccio il downgrade del firmware ma sono inc****** come una iena!

PARTE TERZA :oops:
Ho messo su il firmware 1.1.28 e la situazione e' addirittura peggiorata per quanto riguarda la copertura wifi, mentre e' rimasta invariata per quanto riguarda adsl.
Ho fatto la prova di scollegare filtro adsl e telefono dalle altre 2 prese di casa, lasciando collegato solo il filtro (con telefono e modem) della stanza del router. Risultato, il valore di margine passa da circa 5 a circa 20!!!!
Attenzione con l'Aethra su questa stessa linea avevo 26 con tutte le prese telefoniche occupate!!! La prova di lasciare solo il modem nemmeno l'ho fatta perche' non ce n'era bisogno!!! Cioe' forse la mia linea ha dei problemi ma l'Aethra se ne faceva un baffo mentre il Netgear soccombe!!!!
Ora non so che pesci pigliare: lo cambio con un altro esemplare uguale o cerco di farmelo cambiare con un altra marca, e nel caso quale?

PARTE QUARTA 8O
Forse ho trovato il colpevole! IL FILTRO ADSL FORNITO IN OMAGGIO CON IL NETGEAR! Finche' non e' collegato, ho 20 dB di margine, appena lo collego scendo a 6! :roll:
Oh beh, in fondo la Netgear di qualcosa e' colpevole... :lol: ora lo lascio acceso tutta notte e poi si vedra'. Resta il problema della copertura wifi ma almeno questo mistero forse e' risolto.

MessaggioInviato: 30 set 2006, 10:48
di Galai
mmmm hai proprio preso il pacchetto sfortunato...ce ne vuole di s***ga per trovare il pacco col filtro falese...ma forse non è solo quello...

MessaggioInviato: 30 set 2006, 18:55
di Galai
tanto per sostenere la teoria che hai preso un router fallato di fabbrica:

un mio amico l'altro giorno doveva prendere un router wi-fi glio consigliato il DG834G quello col wi-fi da 54Mb

ebbene tutto ok...il router in un pinao lui 1 piano + in altro e segnale a 36 Mb o al peggion a 24Mb