Collegamento ad Internet.

[Montotto]

Salve a tutti!
Non so se sono capitato nel posto giusto per esporre il mio problema.

Io ho sottoscritto un collegamento Alice Flat, quasi un anno fa, e fino a circa un mese fa, tutto bene.
Da un mese a questa parte però, ogni tanto il collegamento si "incanta": il segnale di connessione rimane non illuminato; poi, in media dopo circa 10 secondi, riprende a scaricare normalmente.
In più, al momento del collegamento, per connettersi alla rete il PC impiega molto più tempo, a volte anche oltre un minuto, chiedendomi di riconnettermi.

Secondo qualche esperto, cosa potrebbe essere?
Sono pronto a fornire dati più circostanziati, nel caso ce ne fosse bisogno.

Cordiali saluti,
Raffaele.