Chiarimento su dialer o problema ALICE Free.

[Cosmo]

Salve volevo porvi questo quesito:
Proprio oggi mi chiama un mio amico dicendomi che gli è stata recapitata una bolletta telefonica di ben 550€ e spiegandomi che sulla bolletta ci sono 2 voci che mostrano che il suo pc è stato connesso una volta 8 giorni di seguito ed una volta 5 giorni sempre di seguito.Il problema è che lui non c'è stato connesso tutti questi giorni perchè per connettersi deve stendere un cavo da una stanza ad un'altra per poter attaccare il modem ed il filo stesso gli crea problemi di intralcio sià per percorrere le stanze sia per pulirle,cosicchè ogni volta che si disconnette lo deve rimettere a posto.
Ha telefonato al n.verde(lui ha Alice free) e gli hanno detto che probabilmente è un dialer.
Ora la mia domanda è questa il dialer riesce a sfruttare la tua linea anche quando stacco fisicamente la cavo dalla presa telefonica?
Ed in questi casi cosa deve fare l'utente?Pagare e stare zitto?
GRAZIE per le risposte

[alebrescia]

.... bhe se fisicamnente staccato direi proprio di no....
il punto è un altro.... se fosse stato un dialer avrebbe visto delle chiamate di pochi minuti ad un costo esagerato invece di chiamate di 8 giorni....
se chiama deve spiegare come si sono svolti esattamente i fatti e sentire cosa dicono.....

[Aragorn]

.... bhe se fisicamnente staccato direi proprio di no....
il punto è un altro.... se fosse stato un dialer avrebbe visto delle chiamate di pochi minuti ad un costo esagerato invece di chiamate di 8 giorni....
se chiama deve spiegare come si sono svolti esattamente i fatti e sentire cosa dicono.....

non posso che associarmi al discorso di ale

suggerendoti di sentire anche un'associzione di tutela dei consumatori

[max967]

Ma scusate l'Adsl non è "immune" ai dialer ?

[nemesys_72]

Ma scusate l'Adsl non è "immune" ai dialer ?

già, dovrebbe essere proprio così..

[alebrescia]

porca paletta..... avevo associato il discorso dialer al 56k e non mi ero accorto del tipo di connessione.... mea culpa...... bhe a questo punto mandali a cagxre che come sospettavo è uno dei migliaia di centralinisti incompetenti che nemmeno sanno cos' è un modem.....
ciao

[alebrescia]

che poi alice free costa 2 euro all' ora.... restando connesso 24 su 24 costa al giorno 48 euro.... 8gg + 5gg sarebbero: 624 euro .... non quadrano cmq i conti scusa....

[tonertemplum]

Le cose sono 2, o a sbagliato a leggere la bolletta oppure Telecom... ci ha provato... confermo come tutti voi che l'ADSL è immune ai Dialer, in virtù di non essere una vera e propria linea telefonica, e se non erro il costo di connessione è quello indicato da alebrescia, indi i conti non tornano.

Se vi è possibile, cancellando le voci "private" (num telefono, numero bolletta, numero utente etc) perchè non ci fate una scannerizzazione della bolletta?

[Galai]

si dai facci vedere sta bolletta così ne caviamo fuori qualcosa...il dialer è da escludere per quanto riguarda il costo di alice free è: 2 euro all'ora

[nemesys_72]

sissì, son 2 euro l'ora, ce l'ha pure mio cugino quella..
di dialer è davvero immue l'adsl, quindi è da escludere..
magari gli 8 gg di seguito e gli altri 5 gg di seguito non erano tutti di 24 ore, cioè, magari sono sì 8gg di seguito, ma il giorno 1 e il giorno 8 non è stato collegato 24 ore e idem per il successiv giorno 1 e 5..
così si può benissimo arrivare ai 550euro..
non è che ha un router che è rimasto acceso e quindi collegato?

[alebrescia]

non è che ha un router che è rimasto acceso e quindi collegato?

credo di no visto che ha detto che deve tirare il filo.... e poi con alice free ti danno il modem gratuito.... non penso sia andato a comprarsi un router....