Problema Lag Fastweb

Non ci crederete mai ma ho problemi persino con fastweb (iniziato il contratto mi avevano garantito 20mega ma poi hanno controllato e il doppino, cioè il cavo che arriva a casa mia, è della telecom ed è danneggiato, quindi arriva fino ad un massimo di 5mega, che poi sono 4,2 su speedtest.com ). Allora siccome mio cugino è molto distante da me, ci divertiamo a giocare ad America's Army con skype, ora, è normale che skype lagga solo a me cioè sento la sua voce robotica e a scatti? lui invece mi sente benissimo, io su America's Army pingo da 30 a 90 come ping (90 su server anche non europei, 30 solo quelli italiani). Gli ho chiesto se aveva qualche programma aperto che sfrutta la connessione ma ha detto che ha solo msn, skype e America's Army, msn se non chatti non sfrutta la connessione, se non in maniera impercettibile. Lascio la parola a voi esperti, nel frattempo proverò a disinstallare/reinstallare skype (abbiamo tutti e due la stessa e ultima versione se vi interessa, siamo a circa 600km di distanza, per la precisione 611
)
