Cosa posso fare per la mia adsl?
Inviato: 08 dic 2008, 14:37
Ciao ragazzi, la questione sta diventando insopportabile, è da agosto che la fastweb mi ha abbassato la velocità di download da 4300kb/s a 3300kb/s mentre quella di upload è rimasta invariata (sono a 430kb/s circa). Ora, io pago quasi 100 euro al mese.. per cosa? per avere un adsl 3mega? per avere la tv di fastweb inguardabile perchè servono almeno 4mega di linea e quando chiamo l'192193 il tecnico mi dice "essendo nella fascia di download da almeno 400KB/s la tv funziona.." grazie al c.. che funziona, ma vedo un fotogramma dopo 3 secondi e così via.. l'altro giorno poi c'è stato un blocco totale della linea, non andava ne internet, ne tv ne telefono, neanche con i reset la situazione si risolveva, poi si è aggiustato da solo alle 12. Comunque ho creato questo topic per chiedervi cosa posso fare in questo caso, io ho pensato prima di tutto di togliermi la tv, e dare la minaccia che se non fanno qualcosa per la linea disdico il contratto, così intanto vedono che ho tolto la tv e che quindi non scherzo, dopdicchè avrei una domanda da farvi (confido in te galai che sei il re di questa sezione ): ammettiamo il caso che sia colpa del doppino e che quindi hanno dovuto limitare la banda di download per evitare una percentuale troppo alta di pacchetti dati persi, posso chiedere che il doppino venga sostituito? se si a chi posso chiedere, essendo il doppino di telecom italia ma non avendo nessun contatto telecom italia, visto che sono su fastweb? Mi sono rotto di sentire quelle scuse che dicono al centralino, allora se le cose devono stare così tantovale mi faccio un adsl 4mega a 10 euro al mese, e non con sti miserabili a 100 euro al mese, con tutto quello che guadagnano non possono ampliare la fibra ottica? a quanto so è a bologna la più vicina..