problemi player MP3 Sony

[rigo]

Ho un problema con un lettore mp3 "Sony NW-E55".
In dotazione al prodotto c'è SonicStage 2.0, un programma che permette di trasferire le tracce audio dal computer al lettore portatile comprimendo i formati MP3,WAV,WMA in ATRAC3 (formato proprietario di Sony), ma gli mp3 si sentono malissimo con distorsioni e crepitii anche se sul computer le tracce erano perfette. Praticamente:
da WAV ad ATRAC3: non ci sono problemi
da WMA ad ATRAC3: non ci sono problemi
da MP3 ad ATRAC3: problemi nella riproduzione
I file mp3 sono quasi tutti con bitrate di buona qualità.
Cosa posso fare?

[igmar]

riportarlo al negoziante?