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Impex Italia, realtà di riferimento nell'ambito della produzione di Personal Computer e primario distributore di prodotti e periferiche, presenta “Pronto”, un efficace supporto tecnico telefonico basato su pratiche schede prepagate attraverso cui gli utenti possono ricevere assistenza tecnica telefonica su Microsoft Office e Windows.

Disponibili presso i rivenditori autorizzati Impex, le nuove card “Pronto” danno diritto ai loro possessori di avvalersi di un efficiente e qualificato supporto telefonico in grado di dare risposta a tutti i problemi e dubbi sull’utilizzo della suite Microsoft Office (MS Office 2000, 2003, XP), di Outlook, di Internet Explorer (tutte le versioni) e del sistema operativo Windows (95, 98, 2000, XP).

Semplicemente chiamando un apposito numero telefonico e comunicando all’operatore il proprio codice di identificazione (P.I.N.) presente su ogni card, l’utente potrà immediatamente entrare in contatto con un tecnico specializzato, che si occuperà di analizzare il problema segnalato e si adopererà alla sua risoluzione suggerendo passo per passo le operazioni da eseguire; per gli eventuali problemi non risolvibili “in diretta”, è anche disponibile un secondo livello di assistenza pronto a farsi totale carico di tali casi fino alla loro completa risoluzione, anche qualora fossero necessarie più chiamate tra il possessore della card ed il centro diassistenza.

La nuova card “Pronto” distribuita da Impex Italia comprende 8 interventi di supporto tecnico e funzionale on-line usufruibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.30 (con orario continuato).

“Con le card “Pronto” abbiamo pensato di offrire agli utenti un prodotto che rispondesse efficacemente ad una esigenza di mercato particolarmente sentita, quella relativa all’assistenza tecnica e funzionale sul software.” ha affermato Gabriele Spaggiari, Amministratore Unico di Impex, Italia che ha aggiunto: “Attraverso le nostre schede prepagate, l’utente può oggi risolvere in modo soddisfacente ed ad un costo davvero contenuto i problemi relativi all’assistenza sui software più diffusi ed utilizzati, ed avere sempre a disposizione un competente supporto tecnico in grado di aiutarlo a risolvere tutti i problemi che potrebbero rallentare o addirittura bloccare la sua attività.”

Le nuove card “Pronto” sono disponibili presso i rivenditori autorizzati Impex Italia al prezzo promozionale di lancio di 120,00 euro Iva inclusa.

Per conoscere i rivenditori Impex Italia più vicini alla propria zona è possibile inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica info@hwgavi.com oppure chiamare al numero telefonico 0522-271800.