Help]asrock a790gxh HD3300 integrata

[gatsu71]

Salve non riesco a risolvere un problema fastidiosissimo cioè il continuo riavvio del sistema per colpa della dll ati2dvag del driver della scheda video integrata(Radeon HD 3300).
Ho già provato ad aggironare catalist 9.9 ma la situazione non cambia, ho aggiornato il bios niente, installato xp home, pro e Seven 64 ma niente da fare il problema non cambia con SO diversi.
Adesso mi viene il dubbio che sia un problema hardware, consigli?
La scheda come tutti gli altri componenti sono nuovi di zecca
config
AMD Phenom II X2 550 3.1Ghz 2x512KB
ASROCK AM2+ A790GXH/128M 0
Corsair CMPSU-450VXEU 450W
DDR2 800Mhz PC6400 4GB KINGSTON HyperX CL5.0
SAMSUNG 1TB HD103SJ 7200rpm 32MB Spinpoint F3
Arctic Freezer Xtreme

C'è qualche setting che posso provare dal bios?

[Cesena'88]

da quanto ce l'hai? hai usato molto applicazione grafiche? quelle schede di asrock so che hanno dei problemi per surriscaldamento, non so di preciso come si manifestino, prova a fare qualche ricerca su google per capire se si potrebbe essere danneggiata...

[gatsu71]

Ce l'ho da un giorno .
Consegnati venerdi sera ed il problema tempo 5 minuti e sullo schermo si iniziano a vedere strisce e dopo va in crash. Basta navigare un pò in rete e crasha senza usare applicazioni grafiche.

Ho pensato di usare l'RMA però prima di farlo vorrei esser sicuro che sia un problema Hardware perchè già devo pagare le due spedizioni(A/R) se poi mi fanno pagare anche il test so cavoli .

Una domanda se acquisto una scheda pci-e risolvo il problema?

[2001Odissey]

Molto probabilmente si, usando una scheda pci-e risolveresti il problema, ma se la scheda te l'hanno mandata difettosa perchè te la devi tenere? Da quello che hai detto sembra proprio che la vga onboard sia difettosa...poi dipende da te, io al posto tuo chiamerei il tecnico del negozio dove l'hai presa e mi farei spiegare meglio di che tipo di problema possa trattarsi.
Se monti una scheda dedicata, disabilita la onboard dal bios, il pc ti dovrebbe andare bene. Ciao

[gatsu71]

Il problema che avendola acquistata da negozio online la proceduta RMA mi viene a costare minimo 20 € di spedizione tra andata e ritorno, la scheda mi è costata 68€. Risparmio quelle 20€ ne aggiungo qualcosa e mi ritrovo una scheda video migliore.

Questo però se risolvo il problema

[tonertemplum]

ciao e benvenuto...
allora, se la scheda è difettosa, purtroppo non puoi saperlo finchè non provi matematicamente...
Potresti però comunque scrivere allo shop e mettervi d'accordo... Una spedizione potrebbero anche pagarla loro... alla fine non è colpa tua, non è colpa loro però.... ti ritrovi un prodotto che probabilmente è difettoso...

[Cesena'88]

in ogni caso se non sbaglio il chip dove sta la scheda video è lo stesso che gestisce le periferiche, quindi non vorrei che in futuro si presentino altri problemi... in ogni caso puoi tentare a montare una qualunque vga pci o pci-ex per provare ad escludere quella...

[tonertemplum]

non ne hai una di "scorta" da un altro pc o una comunque vecchia? o magari un amico che può prestartela...

[gatsu71]

ne ho due vecchie ma sono entrambe agp e su questa credo non ci sia speranza di montarle, amici utilizzano tutti il portatile quindi l'unica soluzione acquistarla.

Ho parlato con l'assistenza del negozio è mi ha detto di provare anche ram diverse. ma se non va la ram dovrebbe crashare anche quando disabilito la scheda integrata

[Genesi]

Ho visto il post solo ora, quindi ti devo dare pessime notizie le Asrock che ho montato con chipset Ati avevano tutte ( 2 modelli per l'esattezza entrambe con chiset 780g) dei problemi legati alla scheda grafica dovute ad un surriscaldamento anomalo ( e non al dissipatore economico, come in un primo momento avevo supposto), entrambe le mobo sono passate in garanzia, sintomo che probabilmente sono già a conoscenza del problema.
Per quanto rigurada l'RMA la spesa per inviare è a tuo carico ma, la spesa per il ritorno è a carico del negozio controlla ma vedrai che al 99% è così.
Un consiglio? sè la scheda risulta da subito difettosa non cercare "escamotage" rispediscila dritta al mittente, una scheda nata male di fabbrica potrebbe portati altri problemi non ancora riscontrati in futuro....