Memoria installata inferiore a quella effettiva

[porfirius]

Un saluto a tutti gli utenti del forum.
Scrivo perchè ho un dubbio che vorrei chiarirmi.

Ho installato 4GB di RAM 1600MHz CL9 (un solo banco, perchè l'altro è difettoso e l'ho tolto) e monto un AMD A8 5600K (scheda madre GA-F2A75M-HD2) e uso Windows 8.1 64bit.

Nelle impostazioni del bios della scheda madre visualizzo correttamente il quantitativo di RAM installato, ovvero 4GB; però cliccando col tasto destro del mouse su Computer-->Proprietà, nelle caratteristiche alla voce "Sistema" leggo che la quantità di RAM installata è 4GB ma soltanto 3,21GB sono utilizzabili!

Mi chiedo: è normale tutto ciò? Non dovrei visualizzare che tutti i 4GB sono utilizzati e/o utilizzabili.

Grazie mille.

[Caligola]

si comporta come un sistema a 32bit, strano ......
Cpu-z cosa ti dice?

[porfirius]

si comporta come un sistema a 32bit, strano ......
Cpu-z cosa ti dice?

Ciao e grazie come sempre!

Allora, ti allego 3 screenshot, che spero possano aiutarti a capire il problema. Da profano, capisco che c'è qualche problema!
Ripeto, erano due banchi di memoria Corsair DDR3 8GB (2X4GB) PC3-12800 1600MHZ CL9 [CML8GX3M2A1600C9G]; uno l'ho dovuto togliere giorni fa, in quanto mi ha dato seri problemi al PC (che si sono risolti non appena l'ho tolto). Può essere che anche il secondo banco di RAM è difettoso? Grazie mille.

1. Processore


2. RAM


3. Slot

[Caligola]

Potrebbe anche essere difettoso, ma la cosa strana è il quantitativo che gli risulta.
Sembra veramente sia un sistema a 32bit, ma invece hai detto che è a 64bit.
Se hai la possibilità potresti provare un'altro banco di ram cosi da vedere se fossero i tuoi fallati o no, e provare i tuoi banchi su di un'altro pc.

[porfirius]

Potrebbe anche essere difettoso, ma la cosa strana è il quantitativo che gli risulta.
Sembra veramente sia un sistema a 32bit, ma invece hai detto che è a 64bit.
Se hai la possibilità potresti provare un'altro banco di ram cosi da vedere se fossero i tuoi fallati o no, e provare i tuoi banchi su di un'altro pc.

Ciao e grazie mille per le tue risposte. Purtroppo non ho la possibilità di testare il modulo RAM in un altro PC, per questo motivo vorrei capire se può essere difettoso prima eventualmente di pensare all'acquisto di due nuovi moduli RAM dual channel. In realtà sto avendo dei dubbi se mi hanno installato il sistema operativo a 32 o 64bit!!! Ti allego una immagine....ma dovrebbe essere a 64bit!!
Quello che vorrei sapere da te, è quello che pensi delle immagini postate prima; soprattutto quelle relative alla memoria. Noti qualcosa di strano? Stanno girando a 1333MHz come di default? L'opzione XMP è disattivato dal bios.




Un'altra cosa alla quale ho pensato: ti risulta che la scheda video [Radeon HD 7560D], integrata nel processore AMD [AMD A8 5600K], usa parte della RAM installata nel PC? Suppongo che la scheda video integrata per potere funzionare correttamente abbia bisogno di RAM e, per farlo attinge dalla RAM di sistema.

Ti allego una immagine per capire meglio quello che intendo!

[Caligola]

Cavolo, hai ragione!!!!
Hai una APU e la ram "mancante" è quella che si prende la gpu, ero stato tratto in errore dal quantitativo e imputavo il sistema operativo.
Le ram sembra che abbiano tutti i dati in regola, se non che le avrai lasciate in auto e la scheda madre le fa andare a 1333, se vuoi basta impostare la frequenza di 1600 da bios manualmente

[porfirius]

Cavolo, hai ragione!!!!
Hai una APU e la ram "mancante" è quella che si prende la gpu, ero stato tratto in errore dal quantitativo e imputavo il sistema operativo.
Le ram sembra che abbiano tutti i dati in regola, se non che le avrai lasciate in auto e la scheda madre le fa andare a 1333, se vuoi basta impostare la frequenza di 1600 da bios manualmente

Meno male....mi ero un pò preoccupato....d'accordo che un modulo da 4GB si è guastato....ma pensare che anche l'altro lo fosse....era da super sfortunato!!!! Adesso non mi resta che decidere su due cose: prendere un altro modulo con le stesse caratteristiche di quello esistente per ritornare ad 8GB e sfruttare il dual channel, oppure comprare un nuovo kit dual channel magari da 1866MHz (frequenza massima supportata dal mio processore). Che mi consigli??

Grazie infinite!

[Caligola]

Solitamente le ram quando sono in parte danneggiate creano instabilità e non diminuiscono il quantitativo, ma è anche altrettanto vero che non è mai detto riescono a dare i problemi più impensabili.
Sinceramente non mi sento di consigliarti di cambiare il tuo modulo solo per passare da 1600 a 1866, la differenza prestazionale è poca e non giustifica la spesa, credo che la meglio sia quella di prendere un'altro modulo uguale e se proprio vorrai provare i 1866MHz proverei a overcloccare quelle (normalmente le 1600 sono capaci di lavorare anche a 1866)