Da Impex arriva Pronto, una card per l'assistenza software

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Da Impex arriva Pronto, una card per l'assistenza software

Messaggiodi Staff il 22 set 2005, 12:01

<p>Impex Italia, realtà di riferimento nell'ambito della produzione di Personal Computer e primario distributore di prodotti e periferiche, presenta “Pronto”, un efficace supporto tecnico telefonico basato su pratiche schede prepagate attraverso cui gli utenti possono ricevere assistenza tecnica telefonica su Microsoft Office e Windows.</p>
<p>Disponibili presso i rivenditori autorizzati Impex, le nuove card “Pronto” danno diritto ai loro possessori di avvalersi di un efficiente e qualificato supporto telefonico in grado di dare risposta a tutti i problemi e dubbi sull’utilizzo della suite Microsoft Office (MS Office 2000, 2003, XP), di Outlook, di Internet Explorer (tutte le versioni) e del sistema operativo Windows (95, 98, 2000, XP).</p>
<p>Semplicemente chiamando un apposito numero telefonico e comunicando all’operatore il proprio codice di identificazione (P.I.N.) presente su ogni card, l’utente potrà immediatamente entrare in contatto con un tecnico specializzato, che si occuperà di analizzare il problema segnalato e si adopererà alla sua risoluzione suggerendo passo per passo le operazioni da eseguire; per gli eventuali problemi non risolvibili “in diretta”, è anche disponibile un secondo livello di assistenza pronto a farsi totale carico di tali casi fino alla loro completa risoluzione, anche qualora fossero necessarie più chiamate tra il possessore della card ed il centro diassistenza.</p>
<p>La nuova card “Pronto” distribuita da Impex Italia comprende 8 interventi di supporto tecnico e funzionale on-line usufruibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.30 (con orario continuato).</p>
<p>“Con le card “Pronto” abbiamo pensato di offrire agli utenti un prodotto che rispondesse efficacemente ad una esigenza di mercato particolarmente sentita, quella relativa all’assistenza tecnica e funzionale sul software.” ha affermato Gabriele Spaggiari, Amministratore Unico di Impex, Italia che ha aggiunto: “Attraverso le nostre schede prepagate, l’utente può oggi risolvere in modo soddisfacente ed ad un costo davvero contenuto i problemi relativi all’assistenza sui software più diffusi ed utilizzati, ed avere sempre a disposizione un competente supporto tecnico in grado di aiutarlo a risolvere tutti i problemi che potrebbero rallentare o addirittura bloccare la sua attività.” </p>
<p>Le nuove card “Pronto” sono disponibili presso i rivenditori autorizzati Impex Italia al prezzo promozionale di lancio di 120,00 euro Iva inclusa.</p>
<p>Per conoscere i rivenditori Impex Italia più vicini alla propria zona è possibile inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica mailto:info@hwgavi.com oppure chiamare al numero telefonico 0522-271800.</p>
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